Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI, siparişi onayladığında sipariş bedeli ile varsa kargo, vergi ve benzeri ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini kabul eder.

2. Satıcı Bilgileri

Ünvan: [ŞİRKET ÜNVANI — DOLDUR]
MERSİS No: [MERSİS NO — DOLDUR]
Adres: [ADRES — DOLDUR]
Telefon: [TELEFON — DOLDUR]
E-posta: [E-POSTA — DOLDUR]
KEP: [KEP ADRESİ — varsa]

3. Tanımlar

  • KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.
  • YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188).
  • SATICI: Ticari faaliyeti kapsamında tüketiciye mal sunan yukarıda bilgileri verilen şirket.
  • ALICI: Bir malı ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen gerçek veya tüzel kişi.
  • SİTE: SATICI’ya ait internet sitesi.
  • MAL: Alışverişe konu taşınır eşya (Pati Pati markalı evcil hayvan bakım ürünleri).

4. Konu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı SİTE’de belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini düzenler. SİTE’de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır; güncellenene kadar geçerlidir. Süreli ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

5. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri (tür, miktar, marka, adet) SİTE’de yayınlanmaktadır. Ürünün tüm vergiler dâhil satış fiyatı, kargo tutarı ve toplam tutar sipariş özetinde ve ön bilgilendirme formunda gösterilir. Fatura, sipariş teslimatı sırasında veya elektronik ortamda ALICI’ya iletilir.

6. Genel Hükümler

  • ALICI, SİTE’de ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yeri uzaklığına göre belirtilen sürede ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • Ürün, ALICI’dan başka kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Kargo ücreti, SİTE’de aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.

7. Cayma Hakkı

ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, yukarıdaki SATICI iletişim bilgilerine yazılı olarak (e-posta dâhil) yapılır. Cayma hakkının kullanıldığı tarihten itibaren ürün, fatura ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz ve hasarsız iade edilir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Yönetmelik gereği; ambalajı ALICI tarafından açıldığı takdirde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile kozmetik ve kişisel/evcil bakım ürünleri ambalajı açılmış, denenmiş veya kullanılmış ise cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajının açılmamış, kullanılmamış ve bozulmamış olması gerekir.

9. Temerrüt Hâli ve Hukuki Sonuçları

ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ve sorumluluk doğar. ALICI, borcun gecikmeli ifasından doğan zarardan sorumludur.

10. Ödeme ve Teslimat

Ödemeler, SİTE üzerinde sunulan ödeme yöntemleri (kredi/banka kartı, kapıda ödeme vb.) ile yapılabilir. Sipariş onayından sonra ürün, belirtilen süre içinde anlaşmalı kargo firması ile gönderilir.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde yürürlüğe girer.